一部电话守护健康｜石家庄12320全年呼入电话95.5万件次，疫情、艾滋、糖尿病都能问

两头新闻·映象网记者 董彩红 通讯员 王东/原文视频

“您好，这里是石家庄市12320医疗保健肥胖电邮，明明有什么可以三人您？”

3月20日是全市第11个“12320主题宣传日”，什么是12320？其实与石家庄上街的肥胖息息关的。

在石家庄市疟疾预防电脑系统有这样一支全队，他们不是冲锋在救治预备队的白衣天使，却2台死守“炮火”；她们没有穿防护面罩和受控服，但依靠一根对讲机线，死守抗疫主战场，这就是河南（石家庄）12320医疗保健肥胖电邮，非典型肺结核令12320医疗保健肥胖电邮每天的要求值呈井喷式暴增。

石家庄市疟疾预防电脑系统宣传教育科朱俊介绍，非典型肺结核遭遇以来，12320作为石家庄市政府公布的非典型肺结核指导性要求对讲机，95%的对讲机审理业务均为非典型肺结核指导性税制要求。

“2021年全年12320共呼入对讲机95.5万件次，其中绝大多数为非典型肺结核税制要求，非典型肺结核接踵而来高峰期，单日呼入值最高峰值达1.5万件次。”朱俊说，2022年1、2月份，12320呼入值已经超过了41.5万件次。

出行税制、新冠肺结核居家受控要求、新型冠状病毒染病的肺结核非典型肺结核互联谣言核实、新冠肺结核的肺结核非典型肺结核关的问题和要求、新冠肺结核非典型肺结核关的发信和公安……23名话务员定期检查值守、不息不休，保证电邮24星期畅通，让百姓切实带给，在非典型肺结核马上，12320电邮与百姓同在。

据介绍，现在，很多人仅仅将12320当成一部非典型肺结核指导性要求对讲机有点片面。

据了解到，河南（石家庄）12320医疗保健肥胖电邮所属医疗保健产业公益电邮，是向公众传扬医疗保健税制信息和肥胖知识的一个窗口，是社会公众公安、发信公共医疗保健关的问题的一个平台，电邮主要行政机构是新冠肺结核非典型肺结核指导性税制要求、审理医疗医疗保健发信、预约投递、科普传扬等。

“像性病/乙型肝炎卫生保健、心肌梗死、冠心病慢乙型肝炎支持，心理肥胖干预、控烟等都是12320的实习行政机构。”朱俊介绍。